Банкирус > Спасибо от Сбербанка > Не открывается «Спасибо от Сбербанка» через Сбербанк Онлайн

Не открывается «Спасибо от Сбербанка» через Сбербанк Онлайн

В личном кабинете «Спасибо от Сбербанка» любой участник этой программы может узнать количество накопленных бонусов Спасибо, свой уровень привилегии, и т.д. Однако зачастую многие люди сталкиваются с проблемой, когда соответствующий раздел в Сбербанк Онлайн не открывается.

sberbank-spasibo-problem-open

Если у вас не получается зайти в личный кабинет «Спасибо от Сбербанка», чтобы посмотреть количество бонусов Спасибо, то это скорее всего потому, что ваш браузер блокирует всплывающие окна, а вкладка «Спасибо от Сбербанка» как раз и открывается именно в таком окне.

Решение проблемы

Большинство популярных браузеров (Яндекс.Браузер, Google Chrome, Firefox, Opera, Safari и другие) своей политикой безопасности предусматривают блокировку всплывающих окон по умолчанию. Сделано это не просто так, а с целью защиты пользователя от навязчивой рекламы, ссылок на фишинговые веб-сайты, возможной загрузки на компьютер вредоносного кода, и прочих неприятностей.

Поэтому для решения проблемы в настройках браузера необходимо: либо полностью разрешить всплывающие окна для всех посещаемых сайтов (не рекомендуется в целях безопасности по обозначенным выше причинам), или просто добавить сайт в исключения (рекомендуется).

Далее, на примере некоторых популярных веб-обозревателей, рассмотрим, как добавить Сбербанк Онлайн в исключения блокировки всплывающих окон, чтобы открыть «Спасибо от Сбербанка» в новом окне.

google-chrome-logoGoogle Chrome

  • Войдите в Сбербанк Онлайн;
  • Личное меню → Спасибо от Сбербанка → Кликните один раз по значку блокировки окна (на скриншоте);
    sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-1
  • Отметьте: «Всегда показывать всплывающие окна с сайта https://node1.online.sberbank.ru и разрешить перенаправление с него» → нажмите «Готово»;
    sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-2
  • Ещё раз нажмите «Спасибо от Сбербанка»;
    sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-3
  • Личный кабинет бонусной программы откроется в новом окне.
    sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-4

В любых других браузерах действуем, руководствуйтесь первым примером. Отличия будут незначительными (в интерфейсе пользователя).

yandex-browser-logoЯндекс Браузер

  • Сбербанк Онлайн → Личное меню → Спасибо от Сбербанка → Кликнуть по значку блокировки окна (на скриншоте);
    sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-5
  • Отметить: «Всегда показывать всплывающие окна с сайта https://online.sberbank.ru и разрешить перенаправление с него» → нажать кнопку «Готово»;
    sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-6
  • Снова нажать «Спасибо от Сбербанка» → откроется личный кабинет в новом окне.

firefox-logoMozilla Firefox

  • Сбербанк Онлайн → Личное меню → Спасибо от Сбербанка → нажмите кнопку «Настройки» (смотрите скриншот);sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-7
  • Нажмите «Разрешить всплывающие окна для node1.online.sberbank.ru»;
    sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-8
  • Спасибо от Сбербанка сразу же откроется в новом окне.

Internet Explorer

  • Сбербанк Онлайн → Личное меню → Спасибо от Сбербанка → появится сообщение: «Internet Explorer заблокировал всплывающее окно из *.online.sberbank.ru» → нажмите кнопку «Параметры для этого сайта» → «Всегда разрешать» (если нажать «Разрешить однократно», то блокировка окон не будет действовать пока вы не завершите работу со Сбербанк Онлайн);
    sberbank-spasibo-problem-open-screenshot-9
  • Далее окно с личным кабинетом «Спасибо от Сбербанка» откроется и сразу же будет закрыто;
  • Снова жмём «Спасибо от Сбербанка» → личный кабинет открывается в новом окне.

Заключение

Руководствуясь вышеприведённым алгоритмом действий (независимо от браузера), можно сделать так, что всплывающие окна с сайта Сбербанк Онлайн будут разрешены (т.е. Спасибо от Сбербанка будет открываться), а со всех других веб-сайтов они будут по-прежнему блокироваться. Такие настройки будут более правильными в плане безопасности, нежели разрешение всплывающих окон для всех сайтов.

В итоге мы получаем беспрепятственный доступ к личному кабинету участника бонусной программы «Спасибо от Сбербанка», который без проблем открывается в новом окне.

Кстати, вы можете заходить в личный кабинет Спасибо от Сбербанка непосредственно с официальной страницы без необходимости авторизации в Сбербанк Онлайн (узнать об этом подробнее) или с помощью Сбербанк ID.

Другие статьи по теме:

2
Оставить комментарий

avatar
2 Авторы комментариев
АлексЯна Авторы недавних комментариев
Новые Старые
Алекс
Гость
Алекс

Полезно и своевременно! Постоянно мучаюсь со страницей спасибо от Сбербанка. Хотелось бы еще узнать почему количество спасибо в личном кабинете не соответствует количеству спасибо в магазинах. На кассе по карте показывает совсем другие данные?

Яна
Гость
Яна

Такое бывает периодически, стараюсь выйти полностью, даже перегрузить интернет. Из личного опыта меньше всего случалось проблем с показом бонусов Спасибо в Яндексе, поэтому только тут и захожу в свой кабинет.