Банкирус > Сервисы > Что такое Код клиента Сбербанка и как его получить sberbank-client-code

Что такое Код клиента Сбербанка и как его получить

Код клиента – это специальный пароль для звонков в Контактный Центр Сбербанка. Он состоит из пяти цифр. С его помощью можно получить информацию по банковским картам в автоматическом режиме – без соединения с оператором. При разговоре же со специалистом, этот код поможет сократить количество вопросов, которые задаются с целью подтверждения личности.

sberbank-client-code

Как получить Код клиента Сбербанка

Если вы ищите способ получить Код клиента через Сбербанк Онлайн, то такой возможности нет. На сегодняшний день существует лишь два варианта получения – в банкомате или по телефону (через контактный центр).

В банкомате

Пункты меню (их названия и порядок) могут отличаться в зависимости от типа и модели устройства (банкомат или терминал).

  • Вставьте карту и введите ПИН;
  • Выберите в главном меню «Информация и сервисы»;
    sberbank-client-code-screenshot-1
  • Нажмите «Получить Код клиента для контактного центра»;
    sberbank-client-code-screenshot-2
  • Возьмите чек с Вашим Кодом клиента.
    sberbank-client-code-screenshot-4

Через контактный центр

  • Позвонить по номеру (900 или +7 495 500-55-50);
  • Сообщить оператору цель вашего звонка;
  • Специалист Контактного Центра задаст ряд вопросов (ФИО, данные по карте, паспорту, кодовое слово, и прочие вопросы, которые помогут ему удостовериться, что он разговаривает именно с владельцем банковской карты);
  • Далее необходимо выбрать – хотите ли Вы сами придумать код (должно быть минимум три разных цифры), или доверитесь системе, которая сформирует его автоматически;
  • После разговора с оператором введите желаемый код в тоновом режиме (при самостоятельном выборе) или запишите пять цифр, которые озвучит вам система (автоматическое создание).

Как пользоваться

С помощью кода клиента Сбербанка можно получить информацию по банковским картам (баланс и последние операции, при этом не обязательно быть подключённым к услуге Мобильный банк), заблокировать карту или узнать идентификатор для входа в Сбербанк Онлайн без соединения со специалистом Контактного Центра. Если всё же понадобилась связь с оператором, то код клиента поможет сэкономить время, которое бы ушло на подтверждение личности.

  • Узнать баланс по карте;
    sberbank-client-code-screenshot-5
  • Последние операции по карте;
    sberbank-client-code-screenshot-6
  • Заблокировать карту (кредитную или дебетовую);
    sberbank-client-code-screenshot-7
  • Узнать идентификатор для входа в Сбербанк Онлайн;
    sberbank-client-code-screenshot-8
  • Если требуется консультация специалиста Контактного Центра.
    sberbank-client-code-screenshot-9

Есть ли у вас код клиента контактного центра Сбербанка?

Просмотреть результаты опроса

Другие статьи по теме:

5
Оставить комментарий

avatar
5 Авторы комментариев
НатальяНатальяАнтонИРААлександр Авторы недавних комментариев
Новые Старые
Наталья
Гость
Наталья

Впервые слышу о такой штуке! Ни разу не спрашивал оператор, когда звонила. Вот интересно, тот код, который вводим при входе в мобильный банк, — это что-то другое?
Как по мне, не очень удобная штука для запоминания. Как то же кодовое слово. Записывать на бумажке крайне небезопасно, а запомнить без привязки к ассоциациям — трудоёмко.
Вроде как собираются (или уже ввели) вводить распознавание по голосу при звонке. Вот это реально удобно. Главное, чтобы работало корректно. Ведь столько похожих голосов!

Наталья
Гость
Наталья

спасибо бонусная программа реально прикольная и очень выручает

Антон
Гость
Антон

У меня моя банковская карточка с привязанным номером, но я захотел поменять номер телефона и привязать другой, так как тот номер я заблокировал. Понадобился код клиента сбербанка, но у меня его не было. Но благодаря этой статье разобрался к это сделать. Огромное спасибо.

ИРА
Гость
ИРА

Только благодаря вашим подказкам смогла подключить бонусную программу спасибо Вам.А копилку подключила в два клика.

Александр
Гость
Александр

Недавно хотел поменять номер телефона для входа в сбербанк онлайн, позвонил в контактный центр, так там у меня сразу спросили про этот код (раньше о нём не знал), в общем номер телефона поменял без него, но на будущее сказали обязательно получить этот код клиента — будет скоро обязательным при звонках в контакт центр..