Банкирус > Банковские карты > Как правильно закрыть карту Сбербанка sberbank-how-to-close-card-bank-account

Как правильно закрыть карту Сбербанка

Всем держателям банковских карт Сбербанка следует знать, что даже если карта не используется, то банк всё равно может взимать плату: за годовое обслуживание; Мобильный банк (SMS-информирование); страховку; и прочие дополнительные услуги, которые могут быть подключены согласно вашему договору на обслуживание карты.

sberbank-how-to-close-card-bank-account

Поэтому, если вы уверены, что той или иной картой пользоваться не будете, то лучше её закрыть (но ни в коем случае не выбросить, положить пылиться на полку и так далее), чтобы не платить деньги за услуги, которые вам не нужны.

При этом обратите внимание, что нельзя закрыть кредитную или дебетовую карту дистанционно через Интернет (например, с помощью Сбербанк Онлайн или Мобильного приложения).

Посредством Мобильного приложения, интернет-банкинга, или, используя специальный СМС запрос или USSD-команду можно только заблокировать карту, но не закрыть её.

Чтобы окончательно «избавиться» от карты и избежать непредвиденных задолженностей перед банком, необходимо закрыть непосредственно сам карточный счёт (чем отличается номер банковской карты от номера её счёта).

Далее поэтапно рассмотрим, как правильно закрыть карту Сбербанка, и какие есть нюансы у этого процесса.

Как правильно закрыть карту Сбербанка

Первое: погасить задолженность (если имеется)

Перед тем как вы решите закрыть карту Сбербанка, убедитесь, что на карте (карточном счёте) нет задолженности. Сделать это можно любым удобным способом (к примеру, узнать баланс можно, отправив СМС на номер 900 или посредством специальной команды USSD; через мобильное приложение; позвонив в контактный центр Сбербанка по бесплатному номеру 900 (для звонков с мобильных) или +7 495 500-55-50 (для звонков из любой точки мира). Кроме того, вы можете обратиться в отделение Сбербанка (именно то, где открывали карту) и запросить справку о состоянии счёта карты.

Особенно ответственно к проверке наличия задолженности следует подойти, если стоит вопрос о закрытии кредитной карты. Случается, что долг по кредитной карте появляется даже после окончания срока её действия. То есть, к примеру, владелец карты считает, что долга по кредитной карте нет и благополучно о ней забывает, но так как по факту карточный счёт не закрыт, то банком всё ещё может взиматься комиссия за годовое обслуживание (кроме карт с бесплатным годовым обслуживанием), страховку, перевыпуск карты, мобильный банк и прочие доп. услуги, которые могут быть подключены. В результате сначала формируется сумма, которую необходимо погасить в течение платёжного периода, если деньги не поступают в течение льготного периода, то на непогашенную задолженность могут начисляться дополнительные проценты за просрочку.

Поэтому, если на карточном счёте есть долг, то его нужно погасить, а уже после этого закрывать карту. Если же на карте положительный баланс (дебетовая карта), то деньги можно предварительно снять перед закрытием (перевести на другой счёт или получить наличными непосредственно в банке).

Второе: написать заявление в отделении Сбербанка

Обратите внимание: закрыть карту можно только в том региональном отделении Сбербанка, где выдавалась карта. То есть, если, к примеру вы получали карту в Москве, а затем переехали на постоянное место жительство, например, во Владивосток, то, скорее всего, старую карту по новому месту жительства закрыть вы не сможете.

Чтобы закрыть карту необходимо лично (с паспортом) обратиться в то отделение банка, где была выдана (обслуживается) карта и написать соответствующее заявление. Карту в большинстве случае требуется сдать. Кроме того, не лишним будет на месте уточнить у сотрудника Сбербанка о подключенных дополнительных услугах (мобильный банк, страховка, и прочее), и написать заявление об их отключении (если таковые имеются).

sberbank-how-to-close-card-bank-account-screenshot-1

Важно: карта закрывается не мгновенно. Это обусловливается тем, что по карточному счёту еще могут проходить те или иные списания (за товары, услуги, комиссии и прочее), которые отражаются на счёте не сразу, а через некоторое время. Так, на процедуру закрытия карточного счёта у банка, как правило, уходит 30 дней.

Третье: получить справку о закрытии счёта карты и отсутствии задолженности

После закрытия карточного счёта будет не лишним получить справку, подтверждающую закрытие счёта и отсутствие задолженности перед Сбербанком.

sberbank-how-to-close-card-bank-account-screenshot-2

Такая справка будет гарантией того, что в случае, если у вас вдруг появится задолженность уже после того, как вы закроете карту (такие ситуации, к сожалению, имеют место быть, например, в результате внутренней банковской ошибки), то вы сможете официально доказать необоснованность требования каких бы то ни было выплат. Рекомендуется хранить такую справку не менее 3-х лет.

Заключение

Итак, чтобы закрыть кредитную или дебетовую карту Сбербанку первым делом необходимо погасить задолженность по карте (если имеется). Далее в отделении Сбербанка (обязательно взять с собой паспорт) написать заявление на закрытие счёта карты. Получить на руки: копию заявления на закрытие счёта, заверенного печатью и подписью сотрудника банка; расписку о приёме заявления. Через месяц прийти в отделении за справкой о закрытии счёта карты и отсутствии задолженности.

Получали ли вы в Сбербанке справку о закрытии счёта (погашении кредита)?

Просмотреть результаты опроса

Другие статьи по теме:

12
Оставить комментарий

avatar
11 Авторы комментариев
АлияГлебПавелЛюдмилаДима Авторы недавних комментариев
Новые Старые
Алия
Гость
Алия

Очень удивилась когда на карте обнаружила минус: не пользовалась примерно год)) спасибо за статью, завтра пойду писать заявление.

Глеб
Гость
Глеб

Если картой решено больше не пользоваться , то её следует закрыть, иначе удержания за обслуживание карты всё равно будут идти, не зависимо от того пользуешься или не пользуешься картой. Для потребителя конечно было бы лучше если за обслуживание удерживали только при пользование картой хотя бы раз в месяц.

Павел
Гость
Павел

закрывал свою карту только через их офис с паспортом,на карте не должно быть минуса ,закрыли карту в течении 5-7 минут.

Людмила
Гость
Людмила

Познавательная статья, все подробно описано. Главное погасить долги по карте и можно закрывать. Справку о закрытии счета желательно взять, мало ли что.

Дима
Гость
Дима

Единственный способ закрыть карту Сбербанка- это прийти в офис банка с паспортом. Важно, чтобы были погашены абсолютно все долги к этому моменту.

Александр
Гость
Александр

Никаких проблем с закрытием зарплатной карты не возникло. Все достаточно просто и понятно. Никакой трудоемкости со стороны клиента нет

Жанна
Гость
Жанна

Действительно, с картами нужно быть аккуратными, особенно с кредитными. Свою допустим, я аннулировала в Сбербанке, написав заявление. И мне самой спокойно, хотя там комиссии за обслуживание не было, и мобильный банк я отключила. Хотя кто знает, что там может быть за долг, поэтому решила все через отделение банка сделать.

Андрей
Гость
Андрей

Теперь я расскажу как я закрыл кредитку от СБЕРБАНКА)))Я просто взял потребительский кредит на сумму остатка, и положил на кредитку. Потом уменьшил сумму до 15 000 рублей чтоб не влазить в большие долги

Ирина
Гость
Ирина

Очень к стати эта статья, все доступно написано. Я давно не пользуюсь картой Сбербанка, но вопрос о долге за мобильный банк меня тревожил. Теперь я точно знаю, что мне делать. Спасибо.

алексей
Гость
алексей

Да я тоже не понимаю для чего бегать закрывать карту, её сами блокируют по исходу время. Вот чем это и полезно, что есть возможность разблокировать.

Владимир
Гость
Владимир

Я не закрывал, когда там деньги кончились её просто заблокировал банк и всё. Прислали смс , что могу обратится в сбер банк если нужно будет разблокировать.

Марина
Гость
Марина

У меня как у пенсионера возникли задолженности, но ни как не мог в этом разобраться, вот с вашей помощью наконец то это получится, спасибо за то что помогли хоть что то про это написать, больше такой помощи нам кто ни в чём не понимает, спасибо