Сразу же отметим, что поменять привязанный к банковской карте номер мобильного телефона через Сбербанк Онлайн не представляется возможным. Это обусловливается политикой безопасности Сбербанка, которая, в целях защиты от мошеннических действий, не допускает такой возможности. Однако, существуют другие способы это сделать.
Недостаток данного способа в том, что через Контактный Центр мы можем лишь отключить наш действующий номер от Мобильного банка, а подключать новый придётся самостоятельно – через банкомат (так же, как описано ниже). Преимущества же заключается в том, что процесс деактивации проходит намного быстрее, чем в банкомате или терминале самообслуживания.
[adsense]
После того, как услуга Мобильный банк будет отключена (на телефон поступит соответствующее уведомление) – войти в Сбербанк онлайн со старым номером уже будет нельзя. Новый номер необходимо подключать в банкомате.
Подключение в банкомате обычно занимает несколько минут. После этого вы сможете сразу же войти в Сбербанк онлайн уже по новому номеру мобильного телефона.
Пункты меню могут отличаться в зависимости от типа и модели устройства (кроме того, опция отключения Мобильного банка присутствует не везде).
Недостаток данного способа заключается в самом процессе отключения услуги, так как такая опция предусмотрена далеко не во всех банкоматах, и кроме того, занимает долгое время. Что касается подключения, то Мобильный банк должен быть подключен в течение суток, но на практике, как правило, дело обстоит гораздо быстрее (процедура занимает не более пяти минут).
В этом случае потребуется лишь заполнить заявление по форме банка, где нужно будет указать паспортные данные (возьмите с собой паспорт и свою банковскую карту), номера всех банковских карт (дебетовых и кредитных), которые необходимо подключить к новому номеру, выбрать тарифный Пакет Мобильного банка (Полный или Экономный), поставить дату и подпись (так или иначе, сотрудник Сбербанка предоставит вам бланк и поможет правильно его заполнить).
Данный метод является не самым быстрым – срок рассмотрения может затянуться до 7-ми рабочих дней. Когда заявка будет рассмотрена Сбербанком, на на новый номер придёт соответствующее СМС сообщение.
[adsense]
Это относительно новый спсоб изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка. Используя мобильное приложение можно удалённо поменять номер (без звонков, посещения отделения банка, банкомата и пр.). Подробная инструкция здесь.
Независимо от выбранного способа (через банкомат, контактный центр, в отделении банка или дистанционно, используя мобильное приложение Сбербанка) на смену номера уйдёт некоторое время. Оптимальным (наиболее быстрым) вариантом будет: отключить услугу через Контактный Центр, а затем подключить Мобильный банк уже самостоятельно — через банкомат.
Также следует знать: если вы перешли к другому оператору связи, не меняя номер, то заново подключать Мобильный банк не надо (СМС сообщения с номера 900 будут поступать как и прежде).
Комментарии
Сменить номер телефона банкинга-онлайн нельзя его можно сменить только через банк, написав заявление на это действие лично. Всего вам доброго!
В этом случае я всегда иду со своим паспортом в банк. Пишу заявление нужное и мне делают эти услуги. Лично я не нахожу здесь ни чего сложного. Спасибо!
Хотел позвонить в контактный центр, на официальном сайте сбербанка указан номер +7 495 500-55-50 (для звонков из любой точки мира). Звонил с мегафона и попал... в такси!!! я думал сначала номером ошибся, снова набрал, но нет - такси! как такое возможно ума не приложу :( Вобщем дозвонился в контактный центр сбера по номеру 900, проверил также на всякий случай (800) 555-55-50 - тут всё нормально - контактный центр... В сбере интересно в курсе, что по их номеру такси :)
Немного странно статья называется, «Как поменять номер в Сбербанк Онлайн», что подразумевает под собой приложение или доступ через интернет. Как раз через Сбербанк Онлайн способо не описан. Самый быстрый и удобный из перечисленных звонок по бесплатному номеру, остальные предполагают поход в отделение банка или к ближайшему банкомату.